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Selección de Productos:
- Los clientes pueden navegar por el catálogo de productos en la página web. Una vez seleccionados los productos de interés, estos se añaden al carrito de compras.
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Revisión del Carrito:
- Antes de proceder al pago, los clientes pueden revisar su carrito de compras para confirmar los artículos seleccionados, modificar cantidades o eliminar productos si así lo desean.
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Inicio de Sesión o Registro:
- Para continuar con la compra, los usuarios deben iniciar sesión en su cuenta existente o crear una nueva cuenta proporcionando información básica como nombre, dirección de correo electrónico y contraseña.
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Introducción de Datos de Envío:
- Se solicita a los clientes que proporcionen o confirmen su dirección de envío donde desean recibir los productos. Esto incluye detalles como dirección, ciudad, código postal y país.
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Selección de Método de Pago:
- Los clientes pueden elegir entre varias opciones de pago. Generalmente, las tiendas online ofrecen métodos como tarjeta de crédito o débito, PayPal, y otras plataformas de pago electrónico. Cada opción requiere que el cliente introduzca los detalles pertinentes, como el número de tarjeta y la fecha de vencimiento en el caso de tarjetas de crédito.
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Confirmación de Pedido:
- Antes de finalizar la compra, se presenta un resumen del pedido para revisión final. Esto incluye un desglose de los costos, incluyendo el precio de los productos, los impuestos aplicables y los gastos de envío.
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Realización del Pago:
- Una vez confirmado el pedido y seleccionado el método de pago, los clientes proceden al pago. Durante este proceso, la información financiera es encriptada y transmitida de manera segura para proteger los datos del cliente.
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Confirmación de la Compra:
- Después de realizar el pago, los clientes reciben una confirmación de la compra por correo electrónico, que incluye detalles del pedido, la factura y la fecha estimada de entrega.
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Seguimiento del Pedido:
- Los clientes pueden iniciar sesión en su cuenta para ver el estado de su pedido y realizar un seguimiento del envío una vez que ha sido despachado.
Este método de pago asegura que todas las transacciones se manejen con la máxima seguridad y que la información del cliente esté protegida en todo momento. Además, la tienda se esfuerza por ofrecer una variedad de opciones de pago para satisfacer las preferencias de todos los usuarios, facilitando una experiencia de compra agradable y sin complicaciones.