En Eurovisión Ópticos, nos comprometemos a ofrecer un servicio de entrega eficiente y confiable para asegurar que nuestros productos lleguen a nuestros clientes de manera segura y puntual. A continuación, detallamos nuestro método de envío para compras realizadas a través de nuestra tienda online:
Proceso de Envío
-
Confirmación de Pedido:
Una vez que realices tu compra en nuestra tienda online, recibirás una confirmación por correo electrónico que incluirá un resumen de tu pedido y el número de confirmación.
-
Preparación del Pedido:
Nuestro equipo de logística preparará tu pedido cuidadosamente, asegurando que los productos seleccionados cumplan con nuestros altos estándares de calidad antes de ser enviados.
-
Tiempo de Expedición:
El tiempo de expedición de los pedidos es de 24 horas. Esto significa que, una vez confirmado y preparado tu pedido, será enviado dentro de las siguientes 24 horas laborables.
Costos de Envío
-
Pedidos Inferiores a 60 Euros:
Para pedidos con un total inferior a 60 euros, se aplicará un cargo de envío de 6 euros. Este costo cubre el manejo, empaquetado y entrega del pedido a la dirección especificada.
-
Pedidos Superiores a 60 Euros:
Ofrecemos envío gratuito para todos los pedidos con un total de 60 euros o más. Esta política está diseñada para apoyar y agradecer a nuestros clientes por sus compras significativas.
Entrega y Seguimiento
-
Servicio de Mensajería:
Utilizamos servicios de mensajería reconocidos para garantizar la entrega eficiente y segura de tu pedido. Al momento de enviar, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento que te permitirá monitorear el estado de tu envío en tiempo real.
-
Recepción del Pedido:
La entrega se realizará en la dirección especificada durante el proceso de compra. Es esencial que proporciones una dirección correcta y completa para evitar retrasos o problemas en la entrega.
Consideraciones Adicionales
-
Horarios de Entrega:
Las entregas se realizan en horario comercial. Si no estás disponible para recibir tu pedido en el momento de la entrega, el servicio de mensajería dejará una notificación con instrucciones para reprogramar la entrega o para recoger el paquete en una sucursal cercana.
-
Áreas de Entrega:
Asegúrate de que tu ubicación se encuentre dentro de las áreas que nuestro servicio de mensajería cubre. Para áreas remotas o de difícil acceso, podrían aplicarse condiciones especiales o tiempos de entrega extendidos.
En Eurovisión Ópticos, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros clientes, asegurando que cada aspecto de tu experiencia de compra, desde la selección del producto hasta la entrega, sea fluida y agradable. Si tienes preguntas sobre tu pedido o nuestro método de envío, no dudes en contactarnos.